Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Zodiverse recopila, utiliza y protege los datos personales de sus usuarios en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la normativa vigente en España.

1. Responsable del Tratamiento de Datos
Zodiverse, con sede en C. de Canillas, 67, Chamartín, 28002 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de datos personales recopilados en este sitio.
Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactarnos en info@zodiverse.es o llamarnos al +34618590250.

2. Datos Recopilados
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales para ofrecer y mejorar nuestros servicios:

Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, necesarios para proporcionar servicios personalizados y responder a las consultas de los usuarios.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y ubicación aproximada, que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y optimizar la funcionalidad del sitio web.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos los datos personales con los siguientes fines:

Prestación de servicios astrológicos personalizados: ofrecer horóscopos y lecturas astrológicas adaptadas a las necesidades del usuario.
Comunicación: responder a las preguntas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
Mejora de la experiencia del usuario: analizar patrones de uso de manera anónima para optimizar la usabilidad del sitio web y personalizar el contenido.

4. Base Legal del Tratamiento
Consentimiento del usuario: al utilizar nuestros servicios, el usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
Cumplimiento de un contrato: el tratamiento de los datos es necesario para la prestación de los servicios solicitados.
Intereses legítimos: Zodiverse utiliza datos para analizar y mejorar sus servicios en base al interés legítimo.

5. Transferencia de Datos a Terceros
No compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para el cumplimiento de servicios (proveedores técnicos) o cuando exista una obligación legal.
Los proveedores con los que trabajamos están sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos conforme al RGPD.

6. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:

Acceso: conocer qué datos se están procesando y recibir una copia de los mismos.
Rectificación: corregir cualquier información inexacta o desactualizada.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Limitación del tratamiento: restringir el uso de sus datos en ciertos casos.
Oposición: rechazar el tratamiento basado en intereses legítimos.
Portabilidad de datos: solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con info@zodiverse.es.

7. Periodo de Conservación de los Datos
Conservaremos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, de acuerdo con la normativa vigente.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Zodiverse se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad. La versión actualizada se publicará en el sitio web y se recomienda revisarla periódicamente.

9. Contacto para Consultas sobre Privacidad
Para cualquier consulta adicional sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en:

Dirección: C. de Canillas, 67, Chamartín, 28002 Madrid, España
Correo electrónico: info@zodiverse.es
Teléfono: +34618590250

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